Comment nous avons transformé la réputation Google d'un restaurant en quelques semaines.
À notre arrivée, La Table du Golf affichait 3,7 étoiles et environ 130 avis, un vrai frein quand la majorité des clients consultent Google avant de réserver. Peu de réponses aux avis, et aucune démarche structurée pour en collecter de nouveaux.
Chaque avis reçoit une réponse professionnelle et personnalisée.
Un process simple pour inviter les clients satisfaits à laisser un avis.
Veille continue et signalement des avis abusifs ou obsolètes.
Fiche optimisée pour apparaître plus haut dans les résultats locaux.
Je gérais mes avis Google au compte-gouttes, avec une note coincée à 3,7 étoiles. Ce n'était pas qu'une question de temps : ça demande aussi un vrai savoir-faire, et mieux vaut le laisser à des professionnels. Reverti a tout repris en main : en moins de 3 mois, La Table du Golf est passée de 130 à plus de 300 avis et de 3,7 à 4,5 étoiles. Ils ont mis en place plusieurs systèmes auxquels je n'aurais jamais pensé, et l'impact se ressent directement en salle. Réactifs, sérieux et toujours disponibles, on continue ensemble sur la durée. Je recommande à 100 %.
Un échange rapide suffit pour voir ce que nous pouvons améliorer chez vous.